疫情期间医患情深 手写书信表达感激

冬季的暖阳洒满病房，邹大爷俯身在床头柜，正执笔写着一封感谢信，字里行间表达了一名老人对准格尔旗中蒙医院重症医学科医护人员良好的医德医风和优质服务的赞叹、感激之情，并给予主治兼管床大夫徐良医生特别的赞誉和肯定。原来，今天是邹大爷康复出院的日子，此前他在医院重症医学科病区接受了近半个月的治疗，得到了病区医务人员的细致照顾，患者邹大爷和老伴儿满怀感激地将感谢信送到徐良手上，由衷地感叹：“你们不只是医生，救治我们的生命，你们还是我的亲人，给我家人般的温暖，为我解除了病痛、让我心情舒畅。我们全家都对徐大夫、其他医护人员表示由衷的感谢。”

之前邹大爷以肺部感染收入院，入院时出现高热，心率快，嗜睡，咳嗽，咳痰，咳痰不利，严重的喘息、气短等症状。合并压缩性骨折、脑出血合并脑梗死后遗症、慢性肺血栓栓塞症、冠状动脉粥样硬化性心脏病、心绞痛、心功能不全等。多种疾病的折磨令他痛苦不堪、憔悴虚弱，健康状况令人担忧。入住重症医学科后，徐良医生负责接诊，对这位高龄、症状多、病史长，体征多、病情复杂的衰弱患者高度重视，与科室医疗团队迅速给老人综合评估，组织专家进行多次诊疗，并为老人做了关键性检查，制定了详尽的综合治疗方案，经过全科医护人员的精心照料，患者病情逐步好转并康复出院。

住院期间，由于邹大爷是外地人，陪床的只有老伴儿，老太太本来岁数大身体欠佳，又要照顾好卧病在床的患者着实是一件艰难的事情。作为管床医生，徐良主动联系患者家属并提出帮忙协助做各项检查等等，尽量让老人们方便些。由于患者子女不能探视，考虑到患者焦急无助的心情，医护人员每天主动与他们沟通交流，对他们进行心理疏导，缓解心理压力，并且在生活方面提供细致入微的关怀。患者老伴平时口服的降压药物用完，需要尽快购买继续服用。因为疫情封控要求患者及家属不能擅自离开病区，加之患者自理能力差，需要全程陪护不不能离开半步，陪床的老太太焦急万分，徐良了解到情况后主动为她购买了降压药。老人家高兴的握着徐大夫的手，夸赞他像自己的孩子一样贴心。

感谢的语言，体现了医患之间互相理解互相支持的温暖。一封感谢信是一种肯定，也是一种鼓励，徐良和其他医护人员一样，更知肩上责任重大。作为一名医生，不仅要让患者摆脱疾病带来的痛苦，更要站在患者的角度思考问题，给予患者心理上的关爱，让他们有充分的安全感、信任感配合医护完成治疗。

作者：乔婷