11月16日，准格尔旗中蒙医院消化内科住院部收到一封患者亲笔书写的感谢信，满满三页的信中提到：“消化内镜中心冯丽娜主任操作熟练，我全程没有什么感觉，肠镜检查显示肠道有息肉，在内镜下进行了切除，避免了我二次准备肠道和癌变风险。”；“做完治疗后住院进行调理，住院部医生对待病人非常有经验，他们根据我的病情给予个性化调理建议，所有护士们也不怕脏和累，有礼貌，有耐心，让我很感动！”；“周踊厚主任特别值得赞誉，我多次找他看病，他总是不厌其烦耐心细致地指导病友们合理饮食，控制血糖，延缓并发症的发生”……字字句句饱含了写信者感激和颂扬之情。
据了解，高叔叔是体检胃肠镜项目检查后诊断为胃息肉和肠息肉，随后在医生的耐心沟通下切除息肉，术后患者无不良反应。术后结肠息肉病理回报是癌前期病变，一次息肉切除术让高叔叔避免了“癌症”危机。起初,听儿女说胃肠镜检查又痛苦又难受，高叔叔是抵触做胃肠镜检查的，后经冯丽娜主任详细介绍了胃肠镜检查情况，又了解到医院这项技术已经非常娴熟，专家操作熟练精准，他决定试一试。整个胃肠镜检查全程未有疼痛感。在检查过程中，发现多个胃息肉和肠息肉，冯主任及时和高叔叔沟通，耐心地告诉他:胃肠镜下切除息肉较安全，没有什么风险，这种技术现在已经很成熟了。发现后最好早期切除，息肉本身是良性肿物，但有一定癌变风险，是一种隐患。早期切除息肉也是预防癌变发生的有效方式之一，并强烈建议尽早处理。
得到患者和家属的同意，经过充分的术前准备，患者办理住院手续以后，冯主任为该患者顺利实施了手术，将息肉全部切除，全程历时仅半个小时。考虑到创面多，术后安排患者入住七病区进一步康复治疗。高叔叔还患有糖尿病，周踊厚主任积极施治，力求调理血糖到理想数值。就医期间，科室领导以及管床医生、责任护士每天主动、耐心的与他交流沟通，并给予精心的诊疗和护理。目前患者的身体状况良好。面对患者赞扬和感谢，旗中蒙医院内分泌科主任周踊厚表示：患者送来的感谢信不仅是对我们工作的肯定，更是一种鞭策。在以后的工作中，我们医务人员会不断提高医疗技术水平，继续发扬以病人为中心，全心全意为患者服务的奉献精神。内窥镜室负责人冯丽娜说：胃肠镜下摘除胃肠息肉具有显著的治疗效果,有着较高的临床应用价值与推广的意义。该手术是目前防治消化道癌症最有效的手段。每切除一个息肉就可以清除一个潜伏的早癌，每发现一个早期消化道癌就可以挽救一个生命一个家庭。冯丽娜倡议：胃肠息肉疾病的患者尽量少吃刺激性的食物，一定要注重身体护理。
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